حذف حساب عمولة بيت والبيانات المرتبطة به

طريقة طلب حذف الحساب من داخل التطبيق

1. افتح تطبيق عمولة بيت.
2. سجّل الدخول إلى حسابك.
3. اذهب إلى صفحة الملف الشخصي.
4. اضغط على خيار طلب حذف الحساب.
5. سيتم إرسال الطلب للإدارة لمراجعته وتنفيذه.

إذا لم تتمكن من الدخول إلى حسابك

يمكنك إرسال طلب حذف الحساب مباشرة إلى فريق عمولة بيت عبر البريد التالي: movetime11@gmail.com

يرجى تضمين المعلومات التالية لتسهيل التحقق من ملكية الحساب:

• البريد الإلكتروني المستخدم في حساب عمولة بيت.
• رقم الهاتف المرتبط بالحساب، إن وجد.
• اسم المستخدم أو أي معلومات تساعدنا على تحديد الحساب.

البيانات التي يتم حذفها

• بيانات حساب المستخدم الأساسية مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
• بيانات الملف الشخصي داخل تطبيق عمولة بيت.
• صور التحقق أو الملفات التي رفعها المستخدم، إن وجدت.
• بيانات الاهتمامات وسجل البحث والتفاعل داخل التطبيق، إن وجدت.
• توكنات الإشعارات المرتبطة بالجهاز عند حذف الحساب.

بيانات قد يتم الاحتفاظ بها مؤقتًا

قد نحتفظ ببعض السجلات الضرورية لفترة محدودة لأسباب تشغيلية أو قانونية أو محاسبية أو لمنع الاحتيال، مثل سجلات الطلبات أو سجلات المعاملات المرتبطة بالطلبات المنفذة.

يتم الاحتفاظ بهذه البيانات فقط عند الحاجة المشروعة، وقد تصل مدة الاحتفاظ إلى 90 يومًا أو المدة المطلوبة قانونيًا إذا وُجد التزام قانوني بذلك.

حذف جزء من البيانات بدون حذف الحساب

يمكن للمستخدم طلب حذف بيانات محددة مرتبطة بحسابه، مثل صور التحقق أو بيانات الاهتمامات، عبر إرسال طلب إلى البريد الإلكتروني الموضح أعلاه مع تحديد البيانات المطلوب حذفها.

العودة للمتابعة

إذا انتهيت من قراءة سياسة حذف الحساب، يمكنك الرجوع إلى التطبيق والمتابعة من حسابك.

← العودة إلى الملف الشخصي